Россия  Россия, Омск, проспект Губкина, 2/3
 +73812599151
 0  0

Отзывы о компании Тойота на Губкина

Какой отзыв вы хотите оставить?


1 отзыв

  • Ярослав 5 мая 2017 в 10:47

    Всем здравствуйте. Хочу написать просто как все было. Появился в двигателе непонятный шум, звук исходил по моему мнению от роликов и ремня грм. Зашел на сайт Тойота на Губкина в прайс и посмотрел, что замена ремня грм и всех роликов стоит 3500, позвонил Роману, и попросил уточнить его стоимость работ, через пять минут он мне перезвонил и подтвердил сумму. Приехав на сто, чтобы ребята сами посмотрели и выявили причину шума, ребята были удивлены ценой и недовольны, так как позже в процессе ремонта моторист Александр несколько раз заикался об этом, но не в этом суть. Ребята прослушали двигатель и сказали, что шум идет от роликов грм, договорившись о дате ремонта и о том, как будет происходить закупка запчастей (Роман сказал, что разобрав, они сами найдут все варианты оригиналы и дубликаты, мы вместе все выберем и они купят. Меня это устроило) я отправился домой. В назначенный день и время, я прибыл на сто, сразу не понравилось, что они не были готовы заниматься моим авто, была другая работа через 1,5 часа приступили к моей проблеме, разобрав двигатель Александр обозначил, что нужно менять два ролика и ремень. Как я понял снабжением занимается брат Романа Замил, в общем он ко мне подходит и озвучивает цены, все ни чего если бы я предварительно не посмотрел цены на натяжной ролик, пример в экзисте фирмы кое он стоил 700 рублей, А Замил мне озвучил такие цены мол дубликат (без названия) так как он не уточнил - 1800 а оригинал 2400 меня это смутило, я говорю а вы не работаете с другими магазинами, например, как экзист или реактор, на что Замил мне ответил нет, так как до них далеко ездить. я отказался от их запчастей и начал обзванивать офисы экзиста найдя на енисейской ролики только не кое, а другие, выяснилось что у Романа там сидит свой человек который может отправить на такси нужные запчасти, (а до этого не было) также хотел поделать ходовку и заказал по ней в магазине партнере Романа. В общем Замил ездил привез, взял с меня 100 р на бензин, также рассчитался за такси с экзиста 300р. Начали сборку. Изначально мне не понравился натяжной ролик, так как там есть люфт как и на старом, почему его Александр и забраковал, показав Александру он промолчал и начал ставить, ну ладно думаю он же знает, что делает, поставили завели шум еще больше, ребята послушали, сказали новый обводной зашумел, начали снимать и оформлять на возврат, я еще раз спросил у Александра про натяжной может его тоже отдать обратно на что он ответил, что он пойдет в общем поехал я на такси за другим роликом (ТАК НЕ УДОБНО ВО ПЕРВЫХ ВРЕМЯ МНОГО ОТНИМАЕТ, ДОП ЗАТРАТЫ) привез все поставили собрали но волнующий меня шум не ушел. Ребята на выдвигали другие причины. А САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ЭТО ТО, ЧТО ЗАМИЛ НЕ ПРИВОЗИТ НИ ЧЕКОВ НИ ЧЕГО СО СВОЕГО МАГАЗИНА, НО Я НАСТОЯЛ И ОН МНЕ ПРИВЕЗ, НА НЕМ БЫЛ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА КОТОРЫЙ Я ПОЗВОНИЛ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЕХАТЬ ЗА НОВЫМ РОЛИКОМ, ПРОДИКТОВАЛ СВОЙ ВИН И СПРОСИЛ СТОИМОСТЬ НАТЯЖНЫХ РОЛИКОВ НА ЧТО МНЕ ОЗВУЧИЛИ СОВЕРШЕННО ДРУГИЕ ЦИФРЫ ПОЛУЧАЕТСЯ РОЛИК КОТОРЫЙ МНЕ ЗАМИЛ ПЫТАЛСЯ ПРОДАТЬ ПО 1800 ЭТО БЫЛ РОЛИК КОЕ И ОН СТОИЛ У НИХ 1300 А В ЭКЗИСТЕ Я ЕГО КУПИЛ ПОТОМ ЗА 700. ОРИГИНАЛЬНЫЙ ТАК И СТОИЛ 2400 ВОТ ТАК ВОТ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ. И там еще много чего мне не понравилось стали вылезать новые ошибки чек, на что мне Роман сказал мы же его не раздавили значит мы не причем. А то что все работы вы проводили не снимая клемм с аккумулятора это норма. Также приехав домой ПОЯВИЛСЯ НОВЫЙ ШУМ И СЕЙЧАС КОНКРЕТНО ИЗ ЗА РОЛИКА НАТЯЖИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ АЛЕКСАНДР ПРОИГНОРИРОВАЛ В ЗАМЕНЕ СРАЗУ, А ЗВОНИТЬ И ЧТО ТО ДОКАЗЫВАТЬ К НИМ БЕЗ ПОЛЕЗНО!!!! НА ВСЕ ЕСТЬ У НИХ ОТГОВОРКИ. В ОБЩЕМ ТЕПЕРЬ Я ИМЕЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ШУМ ЗА ИСПРАВЛЕНИЕ КОТОРОГО МНЕ СНОВА ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЖДАТЬ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ, НЕ ИСПРАВЛЕННЫЙ СТАРЫЙ И МИНУС 9000 РУБЛЕЙ ПРОСТО ТАК. ВЫВОДЫ ДЕЛАЙТЕ САМИ В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ПО ТЕЛ. РАЗГОВОРУ РОМАН СКАЗАЛ ЧТО ОН НЕ БУДЕТ БРАТЬСЯ ЗА МОЕ АВТО ТА КАК Я ПРИТЯГИВАЮ НЕПРИЯТНОСТИ. ЕСЛИ ХОТИТЕ ДЕЛАТЬ ХОРОШО ТО ТУДА НИ НАГОЙ!!!!

    Этот отзыв был полезен?